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Suchklicks bei einem Kundenprojekt
innerhalb von zwei Monaten
innerhalb von zwei Monaten
Search Console · Apr→Jul 2026
0%
Öffnungsrate im automatisierten
E-Mail-Marketing eines Kunden
E-Mail-Marketing eines Kunden
126 Kampagnen · 583.000 Empfänger · 12 Mon.
0 Sek.
bis das System auf eine neue
Kundenmail reagiert statt 2 Std.
Kundenmail reagiert statt 2 Std.
Gemessen im laufenden Betrieb
0%
der Versandanfragen beantwortet
das System eigenständig
das System eigenständig
Automatisierungsquote · gemessen
Jede Zahl stammt aus einem laufenden Projekt. Quelle steht darunter.
Branchenlösungen
Ihre Branche, Ihre Anforderungen — dasselbe System dahinter.
Ein Handwerksbetrieb verliert Aufträge am unbeantworteten Telefon, eine Hausverwaltung erstickt in wiederkehrenden Mieteranfragen, eine Kanzlei darf keine Auskunft geben, die Beratung wäre. Die Anforderungen unterscheiden sich, die Technik dahinter nicht.
Handwerk & Notdienst
Kein Auftrag mehr am Telefon verloren
30 bis 60 % der Anrufe bleiben unbeantwortet, und 85 % dieser Anrufer melden sich nie wieder. Ein Assistent, der annimmt, aufnimmt und den Notfall durchstellt.
Ansehen → HausverwaltungMieteranfragen, die sich selbst zuordnen
Sieben von zehn Verwaltungen können offene Stellen nicht besetzen. Anfragen werden angenommen, dem Objekt zugeordnet und im Standardfall beantwortet.
Ansehen → SteuerkanzleienRückfragen abfangen, Beratung nicht anfassen
Über 10.000 unbesetzte Stellen in der Steuerberatung. Standsauskunft und Unterlagen-Nachforderung übernimmt das System — steuerliche Aussagen sind gesperrt.
Ansehen →
Leistungen
Prozessanalyse. Implementierung. Betrieb.
Drei Phasen, die aufeinander aufbauen. Jede ist einzeln beauftragbar — sinnvoll wird es in der Reihenfolge.
Leistung 01
Prozessanalyse
Wir erfassen Ihre internen Abläufe und beziffern, wo Zeit verloren geht.
- Aufnahme des Ist-Zustands im Tagesgeschäft
- Bewertung nach Aufwand, Fehlerquote und Frequenz
- Priorisierung nach wirtschaftlichem Hebel
- Schriftliche Empfehlung mit Aufwandsschätzung
Leistung 02
Implementierung
Wir bauen die Automatisierung und binden Ihre bestehenden Systeme über Schnittstellen an.
- Anbindung von CRM, ERP, Shop und Mailsystem
- Entwicklung der Ablauf- und Entscheidungslogik
- Einbindung von KI-Modellen, wo sie belegbar trägt
- Dokumentation und Abnahme vor dem Livegang
Leistung 03
Betrieb & Wartung
Wir überwachen die laufenden Systeme und entwickeln sie weiter.
- Überwachung mit Meldung vor dem Ausfall
- Anpassung bei Schnittstellen-Änderungen
- Laufende Optimierung der eingesetzten Agenten
- Monatlicher Bericht über Läufe und Wirkung
Einsatzbereiche
Vier Systeme, die bei Kunden in Betrieb sind.
Keine Leistungsliste, sondern das, was nachweislich läuft — mit den Zahlen, die dabei herauskommen. Leadmanagement, Warenwirtschaft und interne Abläufe bauen auf denselben Grundlagen auf.
Bereich 01
Support-Automatisierung
Eingehende Anfragen werden klassifiziert, dem richtigen Kunden zugeordnet, zusammengeführt und beantwortet — der Rest geht mit vollständigem Kontext an Ihr Team.
- Anbindung an Zendesk, Shop und Warenwirtschaft
- Antwortentwurf mit echtem Sendungsstand
- Doppelte Vorgänge desselben Kunden automatisch zusammengeführt
- Eskalationsfälle gehen immer an einen Menschen
154Vorgänge bisher
automatisch bearbeitet
automatisch bearbeitet
Bereich 02
Sprach-Agenten
Ein Assistent, der Anrufe und Web-Gespräche annimmt, den Anrufer sicher identifiziert und aus Ihren echten Daten antwortet — statt aus einem Sprachmodell zu raten.
- Identifikation über zwei Faktoren, nicht über eine Nummer
- Antworten ausschließlich aus angebundenen Systemen
- Keine Gesprächsaufzeichnung, nur schriftliche Zusammenfassung
- Kennzeichnung als KI im ersten Satz — Art. 50 KI-VO
Im Pilotbetriebseit August 2026,
Zahlen folgen
Zahlen folgen
Bereich 03
E-Mail-Automatisierung
Aussendungen werden nicht nach Bauchgefühl geplant, sondern nach dem, was die vorherigen gebracht haben. Segmentierung, Anlass und Frequenz folgen den gemessenen Werten.
- Segmente nach echtem Verhalten statt nach Öffnungen
- Zustellbarkeit als eigener Arbeitsbereich, nicht als Nebeneffekt
- Auswertung je 1.000 Empfänger — der nächste Plan folgt der Rangfolge
- Versand erst nach Freigabe, nie automatisch
99,5%Zustellrate bei
583.000 Empfängern
583.000 Empfängern
Bereich 04
Suchmaschinen & KI-Sichtbarkeit
Technisches Fundament, Inhalte entlang belegter Nachfrage und eine eigene Auswertung der Search-Console-Daten — statt eines Plugins, das Ampeln anzeigt.
- Eigenes Auswertungswerkzeug statt Standard-Plugin
- Inhalte nur zu Suchanfragen mit belegtem Volumen
- Aufbereitung so, dass KI-Systeme zitieren können
- Monatlicher Bericht: was sich geändert hat und warum
+79%Suchklicks
in zwei Monaten
in zwei Monaten
Ablauf · Stufe 1
Wie eine Zusammenarbeit beginnt: ein Prozess, vier Schritte.
Wir starten nie mit einem Gesamtprojekt, sondern mit dem einen Ablauf, der Ihr Team am meisten kostet. Er ist überschaubar, schnell umgesetzt — und liefert die Grundlage für alles Weitere.
Erstgespräch
Problem eingrenzen
Sie beschreiben einen Ablauf, der regelmäßig Zeit kostet. Wir prüfen, ob sich eine Automatisierung überhaupt rechnet.
ErgebnisKlare Aussage: lohnt sich — oder nicht.
Analyse
Ist-Zustand aufnehmen
Wir zeichnen den Ablauf so auf, wie er tatsächlich stattfindet, messen den Aufwand und benennen die Stellen mit dem größten Hebel.
ErgebnisProzesskarte mit Aufwand und Empfehlung.
Umsetzung
System bauen
Wir entwickeln den Workflow, binden Ihre Systeme an, dokumentieren jeden Schritt und testen gemeinsam mit Ihnen.
ErgebnisLaufendes System samt Dokumentation.
Betrieb
Überwachen und schärfen
Wir behalten die Läufe im Blick, greifen bei Änderungen ein und verbessern die Logik anhand der realen Daten.
ErgebnisVerlässlicher Betrieb statt Bastellösung.
Referenzen
Gebaut, gemessen, in Betrieb.
Drei Systeme, die täglich laufen. Die Zahlen darunter sind gemessen, nicht geschätzt — und stammen aus dem Zeitraum, der jeweils angegeben ist.
Support-Automatisierung · Onlinehandel
Kundenanfragen, die sich selbst sortieren
Für einen Onlinehändler haben wir die Bearbeitung eingehender Anfragen automatisiert: Jede Nachricht wird klassifiziert, dem richtigen Kunden zugeordnet, mit früheren Nachrichten derselben Person zusammengeführt und mit einem Antwortentwurf samt echtem Sendungsstand versehen. Welche Anliegen sich dafür überhaupt eignen, hat nicht ein Sprachmodell entschieden, sondern die gemessene Verteilung.
Verteilung über 138 Anfragen. Die größte Gruppe — Versand — beantwortet das System heute zur Hälfte eigenständig; freigegeben wird weiterhin von einem Menschen.
23 Sek.bis zur Verarbeitung
154Vorgänge automatisch bearbeitet
50%der Versandanfragen
Plattform & SEO · B2B-Industrie
Glasfaser-Komponentenhersteller
Kompletter Online-Auftritt mit interaktiven Produktkonfiguratoren, Katalogsystem und dreisprachiger Struktur — dazu ein SEO-Fundament, das seitdem messbar wächst.
+79%Suchklicks / 2 Mon.
+40%Impressionen
+28%Klickrate
Automatisierung · Vertrieb
Reaktivierung im Vertrieb einer Recruiting-Gruppe
Leads ohne Abschluss werden automatisch nachgefasst. CRM, Prüflogik und Mailsystem greifen ineinander; die Aufnahme bleibt eine bewusste Entscheidung des Vertriebs — ein Klick in der Aktivität.
1×Klick statt Handarbeit
0Doppelansprachen
E-Mail-Automatisierung · Handel
Aussendungen, die aus den vorherigen lernen
Für einen Händler läuft das E-Mail-Marketing über ein System, das Segmentierung, Erstellung und Auswertung übernimmt. Nach jeder Aussendung wird gemessen, welcher Anlass bei welchem Empfängerkreis etwas bewirkt hat — die Rangfolge daraus bestimmt, was als Nächstes geplant wird. Zustellbarkeit ist dabei ein eigener Arbeitsbereich: bereinigte Empfängerkreise statt größtmöglicher Reichweite.
51%Öffnungsrate
0,011%Spam-Beschwerden
126Aussendungen / 12 Mon.
Zum Ausprobieren
Rechnen Sie nach. Und sprechen Sie einmal selbst mit einem.
Zwei Dinge, die schneller überzeugen als eine Leistungsbeschreibung: der eigene Aufwand in Zahlen — und ein Sprach-Agent, der tatsächlich antwortet.
Was kostet ein wiederkehrender Vorgang im Jahr?
Stellen Sie einen Ablauf ein, den Ihr Team täglich mehrfach bearbeitet.
Voreinstellung 50 % — die Quote, die wir bei Versandanfragen in einem laufenden Kundenprojekt messen.
Aufwand heute
49Std./Monat
bei 21 Arbeitstagen im Monat
Rechnerisch vermeidbar
13.230€/Jahr
25 Stunden im Monat, die für andere Arbeit frei werden.
Überschlagsrechnung, keine Zusage. Was sich bei Ihnen wirklich automatisieren lässt, sagt die Analyse — auch dann, wenn die Antwort „lohnt sich nicht" lautet.
Sprechen Sie mit unserem Sprach-Agenten
Derselbe Agent, der im E-Commerce-Support Bestellungen identifiziert und Sendungsstände beantwortet — hier auf EVMM eingestellt.
Sie brauchen nichts vorzubereiten. Klicken, Mikrofon erlauben, sprechen — auf Deutsch. Fragen Sie ihn ruhig, was eine Automatisierung kostet oder wie ein Projekt abläuft.
- Er sagt im ersten Satz, dass er eine KI ist — gesetzlich vorgeschrieben
- Kein Audio-Mitschnitt; der Gesprächstext wird 30 Tage aufbewahrt
- Er nennt keine Preise, die wir nicht halten können
- Die Demo endet automatisch nach drei Minuten
Die Demo wird geladen …
Datenschutz: Für das Gespräch wird Ihre Stimme an ElevenLabs in den USA übertragen. Details in der Datenschutzerklärung. Ohne Klick auf die Schaltfläche wird nichts übertragen.
Darüber hinaus
Web-Plattformen und Suchmaschinen.
Aus denselben Grundlagen — Systeme verbinden, Abläufe abbilden, messbar machen: Produktkonfiguratoren und Rechner, mehrsprachige Katalog- und Shopsysteme, statisch ausgelieferte Seiten. Schnell, wartbar und an Ihre bestehenden Systeme angebunden.
Fragen & Antworten
Fragen, die vor jeder Zusammenarbeit kommen.
Wie groß ist Ihr Team?
Klein — und das mit Absicht. Sie sprechen direkt mit der Person, die Ihr System baut und betreibt. Kein Projektleiter, der weitergibt, keine wechselnden Junioren. Das ist der Grund, warum wir wenige Kunden gleichzeitig betreuen.
Wie setzt sich das Honorar zusammen?
Zwei Bausteine: ein Festpreis für den Aufbau des ersten Systems, danach eine monatliche Betreuung für Betrieb, Überwachung und Ausbau. Die Höhe hängt vom Umfang ab — nach einem Erstgespräch bekommen Sie eine konkrete Zahl, kein Stundenbudget ins Blaue.
Wir haben bereits Systeme im Einsatz. Müssen die ersetzt werden?
In der Regel nicht. Wir arbeiten mit dem, was da ist — CRM, Shop, Warenwirtschaft, Mailsystem — und verbinden es. Ein Systemwechsel ist die Ausnahme und wird begründet, nicht verkauft.
Was geschieht bei einer Störung?
Wir überwachen die laufenden Automatisierungen und sehen Störungen in der Regel, bevor Sie es tun. Gemeldete Störungen bearbeiten wir innerhalb eines Werktages. Genau dafür gibt es die monatliche Betreuung.
Wie lange dauert die erste Umsetzung?
Für einen klar umrissenen Prozess meist wenige Wochen — von der Abstimmung bis zum getesteten Livegang. Große Umbauten teilen wir in Abschnitte, die einzeln nutzbar sind.
Wem gehören die entstandenen Systeme?
Ja. Zugänge, Konten und Dokumentation liegen bei Ihnen. Sie sind an uns gebunden, solange die Zusammenarbeit etwas bringt — nicht, weil Sie sonst nicht weiterkämen.
Welcher Ablauf kostet Sie derzeit am meisten Zeit?
Beschreiben Sie uns in zwei Sätzen, was bei Ihnen manuell läuft. Sie erhalten eine belastbare Einschätzung, ob und wie sich der Ablauf automatisieren lässt — auch dann, wenn die Antwort lautet: lohnt sich nicht.